Si vous prévoyez de visiter Bali, en Indonésie, vous êtes sur le point de vivre une expérience incroyable : des plages ensoleillées, une culture vibrante et des habitants chaleureux. Mais saviez-vous que vous pouvez également obtenir un remboursement de la TVA sur vos achats ? Si vous êtes un touriste étranger, ce guide vous expliquera les étapes à suivre pour réclamer votre remboursement de TVA, vous assurant ainsi de tirer le meilleur parti de votre expérience de shopping à Bali.
Comprendre la TVA en Indonésie
L’Indonésie applique une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 11 % sur la plupart des biens et services. En tant que touriste étranger, vous avez droit à un remboursement de la TVA payée sur les articles achetés pendant votre séjour, à condition que certaines conditions soient remplies. Cette initiative fait partie des efforts de l’Indonésie pour stimuler le tourisme en rendant le shopping plus attractif pour les visiteurs internationaux.
Qui Est Éligible pour un Remboursement de TVA ?
Tout le monde ne peut pas réclamer un remboursement de TVA à Bali. Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement de taxe à Bali et dans toute l’Indonésie, vos achats doivent répondre à certains critères, notamment en ce qui concerne les biens que vous envisagez d’emporter avec vous lors de votre départ du pays :
- Statut de non-résident : Seuls les touristes étrangers qui ne possèdent pas de permis de résidence ou de travail indonésien sont éligibles.
- Montant Minimum d’Achat : Vous devez avoir effectué des achats totalisant au moins 5 000 000 IDR (environ 330 USD) dans un seul magasin le même jour.
- Participation du Détaillant : Assurez-vous que le magasin est inscrit au programme de remboursement de la taxe pour les touristes. Recherchez le logo « Tax Refund for Tourists » ou demandez directement au détaillant.
- Départ : Le processus de remboursement doit être terminé le jour de votre départ d’Indonésie, dans les aéroports participants tels que l’aéroport international Ngurah Rai à Bali.
- Période d’Achat : Les biens doivent être achetés dans le mois précédant votre départ d’Indonésie.
- Bagages Accompagnés : Les biens doivent être transportés hors d’Indonésie en tant que bagages accompagnés dans le mois suivant la date d’achat. Cela garantit que les articles sont destinés à un usage personnel et non à la revente.
Pour tirer pleinement parti du programme de remboursement de la TVA, il est essentiel de faire vos achats dans les magasins participants à travers l’Indonésie. Ces magasins sont facilement identifiables par le logo « Tax Refund for Tourists ». Pour vous assurer que vous faites vos achats dans des magasins éligibles, vous pouvez télécharger la liste complète des magasins participants :
Options de Paiement du Remboursement de Taxe
Lorsque vous réclamez votre remboursement de taxe en Indonésie, vous avez deux options de paiement : en espèces ou par virement bancaire.
- En Espèces en Roupies Indonésiennes (IDR) :
- Le remboursement de la taxe peut être effectué en espèces, mais uniquement si le montant ne dépasse pas 5 000 000 IDR (cinq millions de roupies).
- Par Virement Bancaire :
- Si le montant du remboursement de la taxe dépasse 5 000 000 IDR (cinq millions de roupies), le remboursement sera effectué par virement bancaire.
- Vous devrez fournir les informations suivantes :
- Numéro de compte bancaire
- Nom du titulaire du compte
- Adresse
- Numéro de routage bancaire
- Banque désignée pour le virement
- Devise demandée pour le remboursement de la taxe
- Le virement sera effectué dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande de remboursement.
- Circonstances Exceptionnelles :
- Si le montant du remboursement de la taxe dépasse 5 000 000 IDR (cinq millions de roupies) et que vous préférez ne pas recevoir le remboursement par virement bancaire, vous pouvez opter pour un remboursement en espèces de 5 000 000 IDR. Cependant, le solde restant du remboursement de la taxe ne sera pas remboursable.
Comment Réclamer Votre Remboursement de TVA à Bali
Pour réclamer votre remboursement de TVA, suivez ces étapes :
- Achetez dans des Magasins Participants : Assurez-vous de faire vos achats dans des magasins qui affichent le logo « Tax Refund for Tourists ». Gardez votre passeport à portée de main, car vous en aurez besoin lors de vos achats pour obtenir une facture fiscale valide.
- Vérifiez les Conditions : Les biens que vous achetez doivent être transportés hors d’Indonésie en tant que bagages accompagnés dans le mois suivant la date d’achat. Les articles exclus du remboursement de la TVA comprennent les aliments, les boissons, les produits du tabac, les armes à feu et tout matériel explosif.
- Visitez le Comptoir de Remboursement de TVA à l’Aéroport : Le jour de votre départ, rendez-vous au comptoir de remboursement de TVA situé à l’aéroport international Ngurah Rai à Bali. Vous pouvez trouver ces comptoirs avant et après la zone d’enregistrement.
- Avant l’Enregistrement : Si vos biens sont volumineux ou si vous ne pouvez pas les emporter comme bagages à main en raison des mesures de sécurité aérienne, rendez-vous au comptoir de remboursement de TVA avant l’enregistrement. Présentez votre passeport, vos factures fiscales, votre billet d’avion et les biens achetés.
- Après l’Enregistrement : Si vous transportez vos biens comme bagages à main, vous pouvez réclamer votre remboursement de TVA après l’enregistrement en présentant votre carte d’embarquement internationale à l’agent de la DGT (Direction Générale des Impôts).
- Recevez Votre Remboursement : Vous pouvez recevoir votre remboursement de TVA en espèces (jusqu’à 5 000 000 IDR) ou par virement bancaire si le montant dépasse cette limite. Si vous optez pour un virement bancaire, fournissez les coordonnées de votre compte bancaire et attendez-vous à recevoir le remboursement dans un délai d’un mois.
Réglementations à Connaître
Le système de remboursement de la TVA en Indonésie est régi par le Règlement n° 76/PMK.03/2010, qui définit les procédures et les conditions pour que les touristes réclament les remboursements de TVA. Assurez-vous de comprendre que :
- Limite de Remboursement : Il existe une limite maximale pour les remboursements en espèces (5 000 000 IDR). Les montants dépassant cette limite seront remboursés sur votre carte de crédit.
- Délai de Traitement : Les remboursements sont généralement traités en 30 minutes à l’aéroport, mais pendant les périodes de pointe, cela peut prendre plus de temps, alors prévoyez en conséquence.
- Inspection des Biens : Préparez-vous à montrer les biens achetés. Si les articles sont jugés utilisés ou ne sont pas dans vos bagages à main, votre demande de remboursement peut être refusée.
Expériences Personnelles : Conseils d’Autres Touristes
De nombreux touristes ayant déjà réclamé leur remboursement de TVA à Bali recommandent de bien organiser tous vos documents et d’arriver à l’aéroport à l’avance. Un voyageur a partagé : « J’ai failli manquer mon vol parce que je n’avais pas anticipé la file d’attente au comptoir de remboursement de la TVA. Heureusement, le personnel a été efficace et j’ai reçu mon remboursement en espèces. »
Un autre conseil est de vérifier que le détaillant a bien signé et tamponné votre formulaire de remboursement de TVA. Certains touristes ont signalé des problèmes liés à des formulaires incomplets qui ont causé des retards dans le processus de remboursement.
Où Trouver les Comptoirs de Remboursement de TVA en Indonésie
Si vous prévoyez de réclamer votre remboursement de TVA avant de quitter l’Indonésie, il est crucial de connaître l’emplacement exact des comptoirs de remboursement de TVA. Ces comptoirs sont stratégiquement placés dans plusieurs grands aéroports internationaux à travers le pays, ce qui permet aux touristes de compléter le processus de remboursement sans difficulté. À Bali, bien sûr, le comptoir de remboursement de la TVA se trouve à l’aéroport Ngurah Rai. Voici une liste des aéroports où vous pouvez trouver des comptoirs de remboursement de TVA, ainsi que leurs emplacements spécifiques et les sites Web officiels pour plus d’informations :
| Aéroport | Emplacement du Comptoir | Site Web |
|---|---|---|
| Kualanamu International Airport, Medan | Terminal des Départs, 2ème étage | kualanamu-airport.co.id |
| Soekarno-Hatta International Airport, Jakarta | Comptoir #1 : Terminal 2F, Départs Internationaux, 2ème étage | soekarnohatta-airport.co.id |
| Comptoir #2 : Terminal 3, Porte 1, 2ème étage | soekarnohatta-airport.co.id | |
| Yogyakarta International Airport, Yogyakarta | Terminal des Départs | yogyakarta-airport.co.id |
| Juanda International Airport, Surabaya | Terminal 2, Rez-de-chaussée | juanda-airport.com |
| Ngurah Rai International Airport, Denpasar (Bali) | Terminal International, 3ème étage | baliairport.com |
Conclusion
Réclamer votre remboursement de TVA à Bali est un excellent moyen d’économiser sur vos achats. En suivant les directives et en veillant à ce que toutes les conditions soient remplies, vous pouvez rendre votre expérience de shopping encore plus enrichissante. Alors allez-y, profitez de votre séjour à Bali et n’oubliez pas de réclamer votre remboursement de TVA avant de partir !
